Szállítás és fizetés

1. Fizetési módok

Az egyetlen elfogadott fizetési mód az online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard), amelyet engedéllyel rendelkező fizetési szolgáltató bonyolít le. Utánvétes fizetésre, átvételkori készpénzes fizetésre vagy egyéb fizetési módra nincs lehetőség.

• A kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató biztonságos oldalán adja meg. Ezeket nem tároljuk és nem ismerjük meg.
• A tranzakciókat erős ügyfél-hitelesítés (3-D Secure) védi.
• Minden kifizetett megrendelésről számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk meg.

2. A megrendelés visszaigazolása

A megrendelés elküldése után automatikus e-mailt kap a beérkezésről. Ez igazolja, hogy rögzítettük a rendelést, de nem jelenti a szerződés létrejöttét.

A megrendelése akkor válik visszaigazolttá, amikor a fizetés beérkezik. Ettől a pillanattól jön létre a szerződés, indul a gyártás, és kezdődik a gyártási határidő.

3. Gyártási és szállítási határidő

Termékeink egyedileg, megrendelésre készülnek. A gyártási és szállítási határidő 4–6 hét a fizetés beérkezésétől számítva.

A határidő tájékoztató jellegű, és az alapanyagok elérhetőségétől, a választott felülettől és a konfiguráció összetettségétől függően változhat. Késedelem esetén időben, e-mailben értesítjük az új várható határidőről.

Ha a megállapodott határidőben nem tudunk teljesíteni, Ön megfelelő póthatáridőt tűzhet ki. Ennek eredménytelen eltelte után elállhat a szerződéstől, és a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

4. A szállítás menete

• A szállítást partner fuvarozó végzi, a megrendelésben megadott címre.
• A szállítási költség nem része a termék árának; a kosárban, a megrendelés véglegesítése előtt külön jelenik meg.
• A kiszállítás előtt telefonon vagy e-mailben egyeztetjük a napot és az idősávot.
• A szállítás utcaszintre történik. Az emeletre szállítás, az összeszerelés és a különleges mozgatás külön megállapodás tárgya.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a bejárat, a lépcsőház és a lift mérete lehetővé teszi a termék bevitelét. A megrendelés előtt mérje le a termék méreteit.

5. Személyes átvétel

A termék személyesen, szállítási költség nélkül is átvehető: Str. Nicolae Bălcescu nr. 61, sat Păulești, com. Păulești, jud. Satu Mare, cod 447230, România. Nyitvatartás: Luni-Vineri: 9:00-18:00. Az átvehetőségről e-mailben értesítjük.

6. Szállítás Magyarországra és az Európai Unióba

Magyarország területére szállítunk. Más uniós tagállamba történő szállításért kérjen egyedi ajánlatot a contact@aristocollection.ro címen.

7. Átvételkor

• Ellenőrizze a csomagolás épségét a fuvarozó jelenlétében.
• Sérülés vagy felbontás nyoma esetén jegyeztesse fel a fuvarokmányon, és 48 órán belül értesítsen minket.
• Fényképezze le a csomagot a teljes kibontás előtt.

Hibás, sérült vagy eltérő termék esetén lásd: Elállási jog és visszaküldés – javítunk, cserélünk vagy visszatérítünk, a mi költségünkön.

8. Árak és áfa

A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a mindenkori törvényes áfát. A megjelenítés pénzneme a pénznemválasztóval módosítható; a számlát a tranzakció pénznemében állítjuk ki.